El software fue entregado por el subsecretario de Egresos de la Secretaría de Finanzas y Administración, Elpidio Pacheco Rosas, en representación del titular de la dependencia y vicepresidente ejecutivo del CETIC, Jorge Salgado Leyva, al subcontralor de Modernización Administrativa, Edgar Salgado Cochegrus, y Domingo Francisco Neri Célis, director general de la Contraloría Social.
Pacheco Rosas indicó que el Sistema Electrónico de Contraloría Social es de la mayor importancia para el gobierno que encabeza Ángel Aguirre Rivero, porque permitirá que la sociedad esté mejor informada y, como consecuencia, recibir un servicio de calidad en la respuesta a sus quejas, denuncias, peticiones de información, sugerencias y reconocimientos, aspectos que prevé este sistema.
En su participación, la vicepresidenta técnica del CETIC, Vicencia Zaragoza Castillo, subrayó que con estas acciones se contribuye a cumplir lo establecido en el Plan Estatal de Desarrollo en su primer capítulo Democracia, Estado de Derecho y Buen Gobierno, y a uno de los principales ejes de la Estrategia Digital Nacional, Trasformación Gubernamental, anunciado por el presidente Enrique Peña Nieto, en noviembre del año pasado, que permitirá modernizar las administraciones públicas.
Indicó que con este sistema, el ciudadano podrá registrar y dar seguimiento a sus cuestionamientos a las distintas dependencias gubernamentales, y a su vez, la Dirección General de Contraloría Social, a través de esta plataforma, tendrá la evaluación del cumplimiento, por lo que generará estadísticas y reportes de manera constante, lo que reducirá los tiempos en los trámites y el costo económico al ciudadano al realizarlos y que podrá consultar en la página www.contraloriasocial. guerrero.gob.mx.
Por su parte, integrantes del Grupo de Desarrollo responsable de su diseño dijeron que este sistema, cuyo costo aproximado es de 6 millones de pesos, es interoperable, es decir, intercambia y comparte datos de forma precisa, efectiva y consistente, por lo que beneficiará a dependencias como las secretarías de Educación y Salud; el sistema de Becas, y el programa Oportunidades, los 81 municipios del estado y más de 500 mil familias.
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