- El año que se evaluó fue el 2012 y resultaron 25
médicos reconocidos
Al entregar el reconocimiento a la
“Atención de Calidad de Médicos, Estomatólogos y Cirujanos Maxilofaciales de
Base y Confianza” a 25 profesionales de la salud, el delegado del Instituto
Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Guerrero, José Luis Ávila Sánchez, exhortó
a todo el personal, para que esta distinción sea ejemplo de mejora tanto en la
gestión como en los resultados, siempre en beneficio de los derechohabientes.
Ayer martes 29 de octubre se realizó la ceremonia de reconocimiento en el auditorio
del Hospital General Regional (HGR) No. 1 Vicente Guerrero. Esta premiación fue
presidida por el delegado estatal y el secretario general de la Sección XVII
del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS), David
Hernández Gorjón.
“Esta
delegación estatal que me honro en dirigir, reconoce todo el esfuerzo diario
que realizan los profesionales de la salud, muchos de ellos trabajando en
comunidades rurales e indígenas alejadas y con difícil acceso a los servicios
de salud”, expresó el delegado del IMSS.
En
este evento, las máximas autoridades del Instituto hicieron especial mención de
dos médicos que acudieron a la Ciudad de México, a recibir el reconocimiento de
manos del Director General del IMSS, José Antonio González Anaya; uno de ellos fue
el doctor Marco Millán Brito, adscrito a la Unidad de Medicina Familiar (UMF)
No. 29 con Unidad Médica de Atención Ambulatoria (UMAA) de Acapulco, quien se
hizo acreedor del premio “Jesús Kumate Rodríguez”, al distinguirse por su
calidad médica, humanismo, vocación de servicio y labor, ante el impacto de los
recientes fenómenos meteorológicos.
“El
doctor Millán nos vuelve a recordar que la labor del médico no es sólo curar,
sino atender y cuidar de nuestros pacientes, ser médico es ser paciente, humano
y amigo”, destacó Ávila Sánchez.
El
doctor Rogelio Ramírez Ríos, adscrito a la UMF No. 2 en Acapulco, también fue
distinguido por el Director General del IMSS, al haber obtenido la mayor
puntuación en la evaluación de su actuación médica en esta delegación.
La
jefatura de Prestaciones Médicas del IMSS en Guerrero explicó que el
reconocimiento a la Atención de Calidad de Médicos, Estomatólogos y Cirujanos
Maxilofaciales de Base y Confianza, es un programa que premia al personal de
salud que destacó en el último año, por brindar atención de calidad a los
derechohabientes, por su desempeño en las actividades clínicas y gestión
administrativa, y por su productividad en actividades docentes, de educación
continua y de investigación, de los distintos niveles de atención médica del
IMSS.
A
través de un sistema electrónico se registró esta información y se envió la
documentación a la División de Control y Operación de Proyectos Específicos de
la Dirección de Prestaciones Médicas a nivel nacional y el grupo que fue
elegido de esta Delegación lo constituyó: 13 médicos familiares, ocho médicos
de segundo nivel y cuatro médicos de personal de confianza.
El
método para designar a los médicos reconocidos fue a través de la evaluación de
criterios de asiduidad, con el objetivo de estimular a los trabajadores que se
presentan puntuales a su jornada de trabajo. Después se realizó la
evaluación de la atención de calidad, la
cual fue registrada por el jefe inmediato, subalternos y derechohabientes;
definiendo a la atención de calidad como el otorgar atención médica al usuario,
con oportunidad, conforme a los conocimientos médicos y principios éticos
vigentes.
Una
vez que acreditaron esta evaluación, los médicos familiares,
principalmente, tuvieron que cumplir con
criterios de desempeño clínico. Se eligieron indicadores de calidad, eficiencia
y productividad con el objetivo de distinguir a los médicos familiares que más
se esforzaron en otorgar un mayor número de consultas día a día a los
derechohabientes y a los que atendieron a una mayor población adscrita que sin
duda se traduce en una sobre demanda de atención.
Los
participantes tuvieron también que acreditar una tercera fase que fue de
evaluación curricular, con el fin de determinar los avances, logros y resultados obtenidos en actividades
docentes, de educación médica continua y de investigación. Para personal
directivo, se evaluaron además las actividades directivas de planeación,
capacitación, supervisión, seguimiento a través del diagnóstico situacional y
el plan de trabajo.
Los
reconocimientos consistieron en un estímulo económico y un diploma que acredita
la atención de calidad de los médicos.
El
delegado estatal del IMSS en su mensaje subrayó la importancia de la labor en
el Instituto de cada uno de los trabajadores que fueron reconocidos, por
otorgar su servicio con profesionalismo
y convertirlo así en un servicio de calidad.
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